訪日外国人の集客を強化したい東京都内の飲食店に対し、インバウンド向けSNSと広告を組み合わせ、月商を300万円から450万円（+50%）に伸長させた事例です。多言語の情報発信と訪日前後の動線設計で、継続的な来店を創出しました。
抱えていた課題
・日本語中心のSNSや広告のみでは、訪日外国人の来店につながらない
・訪日前・滞在中・帰国後それぞれに適した情報発信の設計が不足
ラクボが行ったこと
実施項目・ターゲット国／客層の整理と訴求軸の再設計
・インバウンド向け多言語SNSの運用（投稿企画・撮影・投稿）
・訪日前チャネル（海外SNS・検索）を意識した広告配信
・店舗周辺での認知・誘導設計
・来店後のUGC（口コミ投稿）を生む導線づくり
・インバウンド向け多言語SNSの運用（投稿企画・撮影・投稿）
・訪日前チャネル（海外SNS・検索）を意識した広告配信
・店舗周辺での認知・誘導設計
・来店後のUGC（口コミ投稿）を生む導線づくり
得られた効果
・月商300万円→450万円（+50%）
・訪日外国人の来店比率が大きく上昇
・口コミや海外SNS経由の自然流入が増え、広告依存度を低減
・訪日外国人の来店比率が大きく上昇
・口コミや海外SNS経由の自然流入が増え、広告依存度を低減
