停滞していた飲食店の公式SNSアカウントを、3ヶ月の運用代行で一気に成長軌道に乗せた事例です。企画・撮影・編集・投稿・分析までを一気通貫で担い、主要指標を軒並み数十倍〜1,000倍超に伸ばしました。
抱えていた課題
・投稿はしているがリーチもエンゲージメントも伸びず、集客に寄与していない
・何を、どの順番で、どの頻度で発信すべきかの基準がなかった
ラクボが行ったこと
実施項目・アカウントの勝ち筋を定義するコンセプト/発信軸の再設計
・投稿企画（リール/フィード/ストーリーズ）のテンプレート化
・撮影ディレクション・編集・投稿の運用代行
・週次での数値分析と翌週の改善アクション
・保存されやすい構成への改善、フック設計
・投稿企画（リール/フィード/ストーリーズ）のテンプレート化
・撮影ディレクション・編集・投稿の運用代行
・週次での数値分析と翌週の改善アクション
・保存されやすい構成への改善、フック設計
得られた効果
・いいね数72倍／保存数50倍／リーチ190倍／タップ16倍／アクセス1,125倍（3ヶ月）
・”見られるだけ”から”保存・来店につながる”アカウントへ転換
・以降は運用内製化も視野に入れられる状態まで到達
・”見られるだけ”から”保存・来店につながる”アカウントへ転換
・以降は運用内製化も視野に入れられる状態まで到達
