顧客関係を売上に変える “高度なLINEマーケティング構築” を
LINE公式アカウントは、単なるメッセージ配信ツールではなく、顧客との継続的な関係構築と売上創出を実現する強力なマーケティングプラットフォームです。
そのため、一斉配信だけではなく、「顧客一人ひとりに最適なメッセージを届ける」「行動データを基に自動で育成する」「購買確率を最大化する」という視点から設計・構築していくことが欠かせません。
当社では、Lステップ・エルメなどの拡張ツールを活用し、顧客データ分析からシナリオ設計、自動化構築、改善運用までを一貫してサポートします。
LINEマーケティング成功のコツ
顧客セグメントに基づく個別最適化
属性・行動履歴・購買データを基に、一人ひとりに響くメッセージ配信カスタマージャーニーに沿った自動化設計
認知・検討・購入・リピートの各段階で、最適なタイミングで自動アプローチデータドリブンな改善サイクル
開封率・クリック率・CV率を細かく分析し、シナリオを継続的に最適化
当社の強み
LINEから派生する顧客データ分析力
多くの場合、LINEからWebサイト・ECサイト・実店舗へと顧客が流れ、購買へとつながります。
当社ではLINE内の行動データだけでなく、Web上の行動履歴・購買データ・CRMデータまで統合的に分析。顧客の真のニーズを可視化し、リッチメニューの改善やステップ配信の再設計など、施策全体を最適化する提案・実行が可能です。
BtoCからBtoBまで、業界別に最適化
ECのリピート促進から、不動産の追客自動化、美容院の予約管理、BtoBのリード育成まで、業界特性と目的に応じたLINE活用戦略を提案。
Lステップの高度なタグ管理・スコアリング機能、エルメのフォーム作成・決済連携など、各ツールの強みを最大限活用し、「顧客体験の向上」と「売上の最大化」を実現します。
構築だけで終わらない、成果創出サポート
LINEシステムを “作ること” が目的ではなく、”顧客満足度向上と売上拡大につなげること” が本質です。
構築後の数値モニタリング、A/Bテスト、シナリオ改善、新機能実装など、継続的な改善により、LINEマーケティングのROIを最大化します。
友だちを “集めること” から “売上を生み出すこと” へ。LINEを最強の販売チャネルに変えたい企業様は、ぜひご相談ください。
